大阪市・尼崎市から
バイク便を初めてご利用のお客様

大阪市・尼崎市からバイク便を初めてご利用するお客様向けのFAQページです。

01
Aug 2017 更新

☎︎ 0120-987-922

☝ スマホからはそのままタップ ☝

大阪/尼崎のバイク便ご用命は
バイクビンドットジェイピー

BikeBin.jp

バイク便の集荷依頼をする

オペレーターが上記内容を確認いたします。
事前にご確認、ご用意頂けますとスムーズなやり取りが可能です。

バイク便を利用するにあたって注意点

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" バイク便とは一般的な宅配便とは違い、持ち帰りや再配達といった無料サービスがございません。
納品先の担当者様にバイク便が今から向かう旨を事前にご連絡頂ければ非常にスムーズな納品が可能です。 "

バイク便大阪 / バイクビンドットジェイピー

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" バイクは天候の影響を非常に受けやすい乗り物です。豪雨・強風・降雪・路面の凍結等の悪条件の場合、配達時間が遅れる場合がございます。
また担当ライダーが危険と判断した場合、配達中であっても運送をとり止める場合がございます。 "

バイク便大阪 / バイクビンドットジェイピー

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" 悪条件がある場合、自動車での代替配送やハンドキャリーのご提案、最悪の場合ご依頼をお断りさせて頂く場合がございます。あしからずご了承下さい。 "

バイク便大阪 / バイクビンドットジェイピー

ご依頼、ご料金に関して

バイク便を依頼する

フリーダイヤル ☎︎ 0120-987-922 までお電話ください。
オペレーターが出ましたら下記内容をお伺いいたします。
  • 引取先のご住所・会社名・担当者様・お電話番号
  • 納品先のご住所・会社名・担当者様・お電話番号
  • お荷物の内容物・大きさ・個数・注意点
  • 引き取り時間・納品時間の確認(即納・時間指定)
  • お支払方法(元払い・着払い・掛売り・クレジットカード払い)
  • その他ご要望・注意事項

バイク便到着、集荷から納品完了まで

  • ライダー引取先到着
    お電話では伝えきれなかった内容など、ライダーにお伝え下さい。
  • 料金のお支払い
    通常は発送元でのお支払いですが、着払いや掛売、クレジットカードでのお支払いも可能です。
  • ライダー出発
    伝票に担当ライダーの携帯電話番号が記載しております。走行中でも直接ライダーと電話での会話が可能なシステムを装備しておりますので、変更事項などがあれば直接指示いただけます。
  • ライダー納品地到着
    担当者様に納品納品完了後に発送元の担当者様にお電話、もしくはメールにて納品完了の旨をご報告させて頂きます。
  • 特にイレギュラーが無ければ以上の様な流れでバイク便輸送の業務を完了いたします。

バイク便料金はいくらかかるの?

バイク便料金は 基本料金 ~10km / 2,100円 (+税)です。
仮に10kmまでのバイク便運送なら、お客様から頂戴するご料金は2,100円(+税)のみです。
大阪市内・尼崎市内なら引取料は無料、引取先から納品先の距離で計算致します。10km以上の距離は1km単位で計算し頂戴しております。

10km以上のバイク便料金はいくらかかるの?

10km以上のバイク便料金は、 +1km/150円 (税抜)で計算し頂戴しております。
あと必要になってくるご料金は 高速道路料金 (片道分)等となっております。

バイク便料金の支払いはどうしたらいいの?

基本的には発送元で現金、クレジットカードでのお支払いですが、着払いや請求書による後払い、掛け売り等も可能です。
特に企業様では〆日や支払日など柔軟に対応致します。

営業時間外や日祝のバイク便の依頼は?

電話受付時間は 平日の9:00〜19:00 までとなっております。
18時以降でも事前にご依頼、ご予約頂ければ、24時間365日運送可能です。
電話受付時間外のご依頼は ネット予約 をご利用下さい。

集荷、納品に関して

集荷/引き取りに来てもらうのは料金がかかるの?

大阪市内、尼崎市内の集荷・お引取でしたら料金はかかりません。
西宮市、芦屋市、豊中市、吹田市、堺市の一部地域で、当社のチラシポスティングエリア(※要チラシ提示)でしたら料金はかかりません。
詳しくは バイク便引き取り/配送エリア をご覧ください。

どれぐらいで集荷に来てもらえますか?

運送の混雑状況やライダーの配置状況により一概には言えませんが、2016年全件平均では42分ほどで集荷にお伺いしております。
最新の運送状況や混雑状況等は随時 Twitter で配信し、このホームページのトップページにてリアルタイムで公開しております。
また混雑時はおおよその集荷時間をお答えし、納品に向けたご提案をさせていただきます。

時間指定での集荷/納品は可能ですか?

当日、時間指定での集荷も運送も当社バイク便では可能です。
特にご料金なども頂戴しておりません。

出先で住所が分からない場合のバイク便集荷依頼はどうしたら?

出先など突発的な場合は、こちらでお調べ致します。
バイク便をご利用にあたる際、必ずしも家や会社・お店が引取先や納品先とは限りません。出先での突発的なご依頼や、携帯電話や鍵の忘れ物のバイク便輸送など、住所が分からない…ということも多々事案としてはございます。
そういった際は、交差点名やコンビニなどの目印となる、路上での集荷/お引取り・お渡しも可能です。

お荷物に関して

宛先は書いた方がいい?

伝票はこちらで作成しお持ちしますので、宛先なども書く必用はございません。
ただ先方様のことを考えると、部署名や担当者様等のお名前の記載があれば、ご不在の場合や受け取りが受付の方などの場合スムーズにお届けが可能かと思います。

梱包はどこまですればいい?

梱包は必要最低限で結構です。
特に壊れ物でなければ梱包などは不要です。
必ずダンボール箱に入れる必要も無く、最低限飛散しないのであればビニール袋や紙袋などでも構いません。

家電などの精密機器でもバイク便で運んで大丈夫?

精密機器や食材であってもバイク便で運んで大丈夫です。
過去に液晶モニター・プリンター・食材・お弁当などの運送を、過去に幾度となくお請けしたことがありますが、故障や崩れなどのクレームを頂戴した事は1度もございません。

バイク便では積載できない場合はどうするの?

バイク便では積載できない大きなお荷物や重量物は、数量のあるケースは、軽自動車便やハンドキャリーなどの輸送方法をご提案させて頂きます。
軽自動車便の場合はバイク便料金の3割増、ハンドキャリーの場合は往復の交通費と時間対価(2,000円/1h)を頂戴いたします。

バイク便活用術、その他の情報

ドレスや和服の貸衣装の返却代行

大阪北新地やミナミのホステスさんに好評なのが、ドレスや着物の貸衣装の返却代行です。
貸衣装屋さんの多くは、返却期限は翌日のお昼頃までです。
ドレスや着物を借りた時点で翌朝バイク便の集荷のご依頼を頂いておけば、貸衣装を延滞金をかけずに返却できます。

バイク便の機動力を活かしたポスティング業務

大阪市内の住宅街やオフィス街でのポスティングは比較的効率も良く、業者も多数存在します。
しかし、ユーザーを絞った広範囲のポスティングには未対応、また高額の請求を求められるケースが多く存在します。
例えば『福島区全域の企業や工場のみ』や『国道26号線沿いの商店のみ』といったケースです。そこはバイク便の機動力を活かした当社にお任せください。

【社内便】などに!夜間無人集荷 ▶ 翌午前納品︎

集荷先には鍵付きの専用集荷ボックスを設置、お客様は業務終了後にお荷物を格納し帰社して頂きます。
無人になった集荷先に夜間から早朝にかけ当社ライダーが集荷し納品先に午前中に納品することが可能となり、お互い時間的制約がなくなることで大幅な値下げが可能になりました。

バイク便を利用する意味

なるべく早く届けるというのも重要ですが、バイク便の本質はその先では無いでしょうか?それは、受け取られた相手様との信頼関係の確立だと考えます。
翌日か翌々日に宅配便で届くのか、数十分・数時間後にバイク便で届くのか…では受け取られた相手様への印象は雲泥の差です。その強烈なインパクトが相手様が貴社へ抱く印象に繋がるのではないかと考えます。

少し複雑な代行業務などのご依頼も!

バイク便は物を運ぶだけのサービスではありません。
申請や捺印などの代行業務、複数箇所からの集荷や納品に至るルート配送まで柔軟に対応いたします。
電話やメール対応はもちろん、御社へお伺いして業務からご料金までご提案致します。お気軽にお申し付け下さいませ。